招聘教育咨询师
工作内容1.客户沟通与需求分析-与潜在客户进行电话、面对面或在线沟通,了解客户的教育需求、学习目标、学习背景和困惑。-耐心倾听客户的诉求,解答客户关于教育相关的疑问。
2.课程推荐与规划-根据客户的需求和情况,为其推荐适合的课程、培训项目或教育解决方案。-制定个性化的学习规划,包括课程安排、学习进度和预期效果等。
3.机构与课程介绍-向客户介绍教育机构的背景、优势、师资力量、教学设施等信息。-详细讲解所推荐课程的特点、教学方法、教材使用和考核方式等。
4.促成签约-通过有效的沟通和展示,消除客户的顾虑,促成客户与机构签订教育服务合同。-协助客户办理报名、缴费等相关手续。
5.跟踪服务-与已签约客户保持联系,跟踪学习进展,了解客户的满意度和反馈。-处理客户在学习过程中遇到的问题和投诉,协调相关部门及时解决。
6.市场调研与信息收集-关注教育行业动态和竞争对手情况,收集相关市场信息。-了解客户需求的变化趋势,为机构的课程改进和市场推广提供建议。
7.协助营销活动-参与制定和执行营销推广策略,如组织讲座、体验课等活动。-协助市场部门进行品牌宣传和推广工作。
8.提升专业素养-不断学习和更新教育知识,了解教育政策法规和考试动态。-参加内部培训和研讨会,提高咨询服务水平和销售技巧
薪资待遇:3000+提成+五险薪资时间:早十晚六点半
工作地址:铁西区保工南街51号11门(华焱教育)
电话:*****5622