招聘云仓/快递客服
工作内容:
1、处理快递途中的各种问题,跟踪快递状态,及时解决快递过程中出现的问题;
2、记录并跟踪客户问题直至问题解决,每月与客户核对理赔;
3、处理并记录客户返货;
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧和服务意识;
2、具有较强的问题解决能力,具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3、能够适应快节奏的工作环境,有责任心,工作细心、有条理;
4、有快递、仓库、电商客服工作经验优先;
工作时间:早8:30至晚18:00
休息时间:月休4天,可自行安排休息
工资标准:4000元/月
福利待遇:提供午餐、五险
工作地点:中储物流园北3库(无通勤车)
联系电话:*****2656 李总